«Не выношу «воды» в теории и практике,
люблю четкую структуру во всем.»
Немного о курсе
Одна из самых больших ошибок мастеров в том, что они постоянно заняты
поиском новых клиентов, которые стоят дорого, вместо того, чтобы
привлекать и сохранять старых, которые уже лояльны и готовы участвовать во
всех ваших мероприятиях, потому что они уже доверяют вам и вы заслужили в
их глазах экспертность.
Что вы получите от грамотного ведения клиентской базы?
1) сохраните информацию: наемные сотрудники больше не будут забирать
ваших клиентов с собой, вы будете знать их контакты и в любой момент сможете связаться с ними.
2) узнаете точные предпочтения клиента: это повышает лояльность, ваш прайс-лист, зарплату и медийность.
3) клиенты будут ходить в САЛОН, а не К МАСТЕРУ.
4) запуск программ лояльности: акции, скидки, розыгрыши, персональные
предложения, бонусные накопительные системы.
5) анализ реакций на эти маркетинговые активности: вы будете знать на что
больше всего реагируют ваши клиенты, составите их общий портрет и любая
реклама, которую вы будете давать, будет бить максимально точно!
6) аналитика: вы сможете анализировать прибыль, средний чек, узнаете, кто
приносит вам деньги каждый месяц, а кто ходит только по праздникам.
Вы получите прозрачную картину посещений клиентов и сможете посчитать,
какую прибыль они вам приносят.
Вы сможете переезжать с места на место, менять сотрудников, название,
стиль оформления, и при этом оставлять всех клиентов за собой!
• Вебинар
• Длительность: 2 часа
• Срок доступа: 60 дней с момента подключения к вебинару
• После прохождения вебинара вы получаете электронный сертификат на двух языках лицензированной школы!
поиском новых клиентов, которые стоят дорого, вместо того, чтобы
привлекать и сохранять старых, которые уже лояльны и готовы участвовать во
всех ваших мероприятиях, потому что они уже доверяют вам и вы заслужили в
их глазах экспертность.
Что вы получите от грамотного ведения клиентской базы?
1) сохраните информацию: наемные сотрудники больше не будут забирать
ваших клиентов с собой, вы будете знать их контакты и в любой момент сможете связаться с ними.
2) узнаете точные предпочтения клиента: это повышает лояльность, ваш прайс-лист, зарплату и медийность.
3) клиенты будут ходить в САЛОН, а не К МАСТЕРУ.
4) запуск программ лояльности: акции, скидки, розыгрыши, персональные
предложения, бонусные накопительные системы.
5) анализ реакций на эти маркетинговые активности: вы будете знать на что
больше всего реагируют ваши клиенты, составите их общий портрет и любая
реклама, которую вы будете давать, будет бить максимально точно!
6) аналитика: вы сможете анализировать прибыль, средний чек, узнаете, кто
приносит вам деньги каждый месяц, а кто ходит только по праздникам.
Вы получите прозрачную картину посещений клиентов и сможете посчитать,
какую прибыль они вам приносят.
Вы сможете переезжать с места на место, менять сотрудников, название,
стиль оформления, и при этом оставлять всех клиентов за собой!
• Вебинар
• Длительность: 2 часа
• Срок доступа: 60 дней с момента подключения к вебинару
• После прохождения вебинара вы получаете электронный сертификат на двух языках лицензированной школы!
Кому подойдет этот курс?
Курс для всех, кто хочет наработать и сохранить клиентскую базу.
Он подойдет и мастерам, у которых пока немного клиентов, и руководителям салонов с сотрудниками.
Чему Вы научитесь?
Теория
• Зачем нужна клиентская база;• Способы ведения клиентской базы и записи клиентов, их плюсы и минусы;
• Бумажные и электронные носители (ежедневники и планеры, карточки клиента, анкеты, таблицы в Excel, мобильные приложения для телефона, CRM-системы);
• Как работать с клиентской базой: маркетинговые активности, способы повышения лояльности клиентов (акции, скидки, розыгрыши, персональные предложения, бонусные накопительные системы);
• Правила хорошей акции и возможные ошибки при её проведении;
• Защита клиентской базы. Правовые основы сбора и хранения персональных данных клиентов, согласие на обработку персональных данных;
• Специфика бьюти-бизнеса, категории клиентов и сегментов рынка (эконом, премиум, люкс). Перспективы развития салонного бизнеса.
Что дальше?
Оплачивайте вебинар "онлайн" на сайте и получайте моментальные подтверждение оплаты и доступ к курсу!⠀
Остались вопросы? Звоните:
8(800)550-98-50
8(812)602-93-93
Отзывы о нас
Instagram
olga26zvezda
Это были удивительные дни, я даже не представляла, что курсы могут быть такими интересными, время пролетело незаметно.Спасибо @veronikapodgornaya Так много полезной информации. Это удивительная школа, которая может заинтересовать любого быть ближе к прекрасному, а главное здоровому маникюру и педикюру
Конечно нельзя не сказать о чудесном магазине, с огромным ассортиментом товаров для мастеров маникюра и не только. Сервис и работа с клиентами находится на высочайшем уровне. 
ТЕПЕРЬ Я ФАНАТ
#отзывы_parisnail
Конечно нельзя не сказать о чудесном магазине, с огромным ассортиментом товаров для мастеров маникюра и не только. Сервис и работа с клиентами находится на высочайшем уровне. ТЕПЕРЬ Я ФАНАТ #отзывы_parisnail
Вконтакте
Дарья Смирнова
11 декабря была на курсе повышений квалификации у Вероники Подгорной
Я осталась в восторге от компетентности преподавателя и ее энергетики
Много полезной информации,сегодня отрабатывала в студии все новые приемы на моделях и была в восторге !еще раз спасибо за полученные знания !
Я осталась в восторге от компетентности преподавателя и ее энергетики
Много полезной информации,сегодня отрабатывала в студии все новые приемы на моделях и была в восторге !еще раз спасибо за полученные знания ! 
