Top.Mail.Ru
Вебинар «Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда»
1 500 ₽
Рассрочка
Вы можете оформить беспроцентную рассрочку на любые товары и обучение. Подробнее

Вы также можете заказать звонок, и наш консультант ответит на любой вопрос по курсу



Длительность вебинара: ~2 часа
Немного о курсе
Одна из самых больших ошибок мастеров в том, что они постоянно заняты
поиском новых клиентов, которые стоят дорого, вместо того, чтобы
привлекать и сохранять старых, которые уже лояльны и готовы участвовать во
всех ваших мероприятиях, потому что они уже доверяют вам и вы заслужили в
их глазах экспертность.

Что вы получите от грамотного ведения клиентской базы?

1) сохраните информацию: наемные сотрудники больше не будут забирать
ваших клиентов с собой, вы будете знать их контакты и в любой момент сможете связаться с ними.
2) узнаете точные предпочтения клиента: это повышает лояльность, ваш прайс-лист, зарплату и медийность.
3) клиенты будут ходить в САЛОН, а не К МАСТЕРУ.
4) запуск программ лояльности: акции, скидки, розыгрыши, персональные
предложения, бонусные накопительные системы.
5) анализ реакций на эти маркетинговые активности: вы будете знать на что
больше всего реагируют ваши клиенты, составите их общий портрет и любая
реклама, которую вы будете давать, будет бить максимально точно!
6) аналитика: вы сможете анализировать прибыль, средний чек, узнаете, кто
приносит вам деньги каждый месяц, а кто ходит только по праздникам.

Вы получите прозрачную картину посещений клиентов и сможете посчитать,
какую прибыль они вам приносят.

Вы сможете переезжать с места на место, менять сотрудников, название,
стиль оформления, и при этом оставлять всех клиентов за собой!

• Вебинар
• Длительность: 2 часа
• Срок доступа: 60 дней с момента подключения к вебинару
• После прохождения вебинара всем участникам трансляции выдается электронный сертификат на двух языках!

диплом

Кому подойдет этот курс?

Курс для всех, кто хочет наработать и сохранить клиентскую базу.

Он подойдет и мастерам, у которых пока немного клиентов, и руководителям салонов с сотрудниками.

Чему Вы научитесь?
Теория
• Зачем нужна клиентская база;
• Способы ведения клиентской базы и записи клиентов, их плюсы и минусы;
• Бумажные и электронные носители (ежедневники и планеры, карточки клиента, анкеты, таблицы в Excel, мобильные приложения для телефона, CRM-системы);
• Как работать с клиентской базой: маркетинговые активности, способы повышения лояльности клиентов (акции, скидки, розыгрыши, персональные предложения, бонусные накопительные системы);
• Правила хорошей акции и возможные ошибки при её проведении;
• Защита клиентской базы. Правовые основы сбора и хранения персональных данных клиентов, согласие на обработку персональных данных;
• Специфика бьюти-бизнеса, категории клиентов и сегментов рынка (эконом, премиум, люкс). Перспективы развития салонного бизнеса.
Преподаватель курса
Вероника Подгорная
Прививаю вкус,
Борюсь со старообрядством в маникюре!
Нет короны,
Но есть поддержка после курса.

Часто задаваемые вопросы


По ошибке оплачен не тот курс. Что делать?

Необходимо позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8 (800) 550-98-50.

Как оформить возврат средств?

Необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств (печатными буквами, не пропуская строчек в заявлении), а также отправить сканированную копию нашему менеджеру. Для получения заявления необходимо обратиться в службу поддержки контактного центра, позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 550-98-50.

Как приобрести курс?

Необходимо нажать кнопку «Записаться на курс» на странице курса, заполнить форму и дождаться звонка оператора для консультации по способам оплаты обучения. Или позвонить в контактный центр школы по бесплатному номеру 8 (800) 550-98-50 для подробной консультации и записи на курс.

Преимущества ParisNail School

Школа №1 по версии «Russian Beauty Award» 2019

Лицензированная школа

После обучения мы выдаем дипломы о дополнительном образовании и свидетельства о профессии с присвоением разряда.

14 школ в 3 городах

Обучение проходит в современных комфортных классах. Все материалы и оборудование предоставляются на курсы бесплатно. Моделей для отработки мы приглашаем сами.

Больше 500 онлайн-курсов

Все вебинары по маникюру, педикюру, дизайнам и наращиванию ресниц сняты в HD-качестве. Доступ к курсам – от 1 до 6 месяцев с любого устройства. Уроки можно перематывать, ставить на паузу и пересматривать.

Cкидки для учеников

Всем ученикам после обучения – постоянная скидка 5% на покупки в розничных и интернет-магазинах parisnail.ru.


Остались вопросы?
Наш консультант поможет Вам с выбором курса и расскажет как оформить покупку
Вы также можете позвонить сами по бесплатному номеру 8 (800) 550-98-50 (ежедневно с 7:00-22:00)