ГОСТ Р 58091-2018 "Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования"



С полным текстом ГОСТ Р 58091-2018 "Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования" можно ознакомится ЗДЕСЬ.


Статья про ГОСТ.jpg

7 Требования к специалисту по ногтевому сервису

7.1    Услуги ногтевого сервиса должны оказывать специалисты, соответствующие положениям профессионального стандарта [9] и нижеприведенным требованиям.

7.2    При оказании услуг специалист по ногтевому сервису должен руководствоваться требованиями действующего законодательства, основами профессиональной этики, делового этикета, культуры обслуживания, нормами и правилами поведения и общения, уметь быстро реагировать на сложные и нестандартные ситуации, разрешать разногласия и конфликты с клиентом.

7.3    Специалист по ногтевому сервису должен проходить ежегодные периодические, а при поступлении на работу предварительные медицинские осмотры, в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, установленном Минздравом России (10] и иметь личную медицинскую книжку в соответствии с требованиями [11].



7.4    Специалист по ногтевому сервису (специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг) должен соответствовать следующим требованиям:

- иметь профильное профессиональное образование или пройти профессиональную переподготовку по программе дополнительного профессионального образования со сроком обучения не менее 250 часов, и/или профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих и должностям служащих.

Примечания

1    Профессиональное обучение и/или получение дополнительного профессионального образования осуществляют в организациях, имеющих лицензию на ведение образовательной деятельности по дополнительному профессиональному образованию и/или профессиональному обучению.

2    Освоение программ дополнительного профессионального образования н/или профессионального обучения завершается итоговой аттестацией, по окончании которой выдается диплом о профессиональной переподготовке и/или свидетельство о профессии рабочего, должности служащего с присвоением специальности [12] с указанием номера документа и номера лицензии.

3    Прохождение обучения по программам подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников должно осуществляется в соответствии с законодательством об образовании на основании договора [12].

4    Обучение по программам подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников по договору оказания консультационных услуг не является основанием для оказания услуг ногтевого сервиса населению.

•    повышать свою квалификацию в образовательных организациях дополнительного профессионального образования, имеющих лицензию на ведение образовательной деятельности по дополнительному профессиональному образованию и/или обучению.

7.5    Специалист по ногтевому сервису должен:

•    знать правила оказания первой помощи и уметь ее оказывать;
•    уметь рационально организовывать рабочее место;
•    знать и соблюдать правила обслуживания, санитарные нормы, правила личной гигиены, требования безопасности;
•    знать и осуществлять дезинфекцию и стерилизацию инструментов, подлежащих многоразовому использованию;
•    соблюдать требования к своему внешнему виду, включая рабочую одежду, обувь, средства индивидуальной защиты;
•    владеть профессиональной этикой и психологией общения, уметь вести беседу с клиентом, определять его мотивацию, оказывать консультативные услуги в рамках своей компетенции;

- знать современные тенденции ногтевого сервиса:

•    знать показатели здоровых кожи и ногтей кистей и стоп:
•    знать анатомию и физиологию кистей и стоп;
•    знать характеристики и правила эксплуатации материалов, инструментов и оборудования;
•    знать правила использования и нормы расхода косметических средств и расходных материалов:

7.6    Специалисту по ногтевому сервису рекомендуется;

•    принимать участие в семинарах, тренингах, обучающих программах и т. п.;
•    принимать участие в профессиональных конкурсах, соревнованиях, чемпионатах.